急救受理指挥调度系统
分类: 急救受理调度系统  发布时间: 2012-06-08 09:04 

急救受理指挥调度系统
120呼叫受理调度系统是建立在计算机网络基础上的呼救受理实时协作处理系统,是120急救指挥调度业务的核心系统部分。本子系统的设计本着“集中受理、统一调度、分散救治、就近派车”的指导原则,实现统一呼救受理,统一指挥、统一调度,充分整合各种资源,与有线通讯、无线通讯、GIS、GPS、视频监控等众多多媒体信息系统集成,构建一个具有“高度网络化、高度信息集成、高度智能化、高度现代化”的全市120指挥调度系统。

        中兴120院前急救指挥调度系统将“120”急救电话的受理和救护、突发事件及灾害性事件的救护和指挥调度有机的结合起来,全面掌控120急救受理过程、调度指挥过程、现场救护过程中的信息,并可根据救治过程的发展动态及时做出响应,在基于计算机网络、语音处理、通信网络及图像处理接口的综合信息系统平台上,通过对急救资源的综合管理,实现对急救、突发事件及灾害性事件的分析、计划、组织、协调和及时的控制等指挥调度功能。

 

       本子系统利用有线通信、无线通信、GIS、GPS、视频监控和移动医疗急救监护系统提供的语音、数据、图像资源,实现集呼救受理、调配、急救于一体的移动救护平台;并对急救情况、处理结果进行监督;对重大灾害事故处理实施协调指挥和后方支持。现有的软件已支持可视化调度。

 

      呼叫受理调度系统以呼叫受理台和呼救受理响应软件为主,包括:接收120呼救、调度员进行呼救受理、生成急救预案、调度急救分站救护车辆、利用有线/无线数字通信技术,将出车指令发往相应急救中心或救护车、出车人员,急救中心或救护车接收指令出动,急救过程信息反馈等等。此外当急救现场力量不足时,还可增援,并提供相关支持信息,包括专家知识库支持以及重大灾害事故处理功能等。 

 

 

 

 

 

 

 

 


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